Versteht Ihr Kunde, was Sie ihm anbieten?
Ich bin Oliver Steeger.
Ich arbeite mit Unternehmen, deren Angebote Erklärung brauchen.
Was der Kunde nicht versteht, kauft er nicht. Ich berate B2B-Unternehmen, die ihre Dienstleistungen, Projekte und Produkte im Wettbewerb überzeugender erklären wollen. Um Entscheider besser zu erreichen.
Auf Entscheider prasseln immer mehr Daten, Analysen und Empfehlungen ein. Ich habe mit einem Betriebswirt gesprochen, der sich für eine neue Geschäftssoftware entscheiden musste: Er verlor sich zwischen Diagrammen, Feature-Listen und Architektur-Schaubildern. Er fand kaum Antworten auf das, was er eigentlich wissen wollte: Welche Lösung passt zu seinem Unternehmen?
Das Verstehensproblem im Vertrieb: zu viele Fakten — nicht zu wenige. Entscheider brauchen nachvollziehbare, Orientierung gebende Informationen, die sie überblicken und einordnen können. Vor allem, wenn sie außerhalb ihres Faches Kaufentscheidungen treffen müssen.
Ich wechsele deshalb mit Ihnen die Perspektive. Weniger: „Was müssen wir im Marketing sagen?“ Mehr: „Welche Informationen brauchen unsere Kunden wirklich?“
Ich bringe den Blick von außen mit. Ich spreche beispielsweise mit Ihren Kunden und höre intensiv zu. Dann stelle ich gegenüber: Wie sieht Ihr Kunde das Produkt oder die Dienstleistung — und was sagt etwa Ihre Website dazu?
Daraus entwickeln wir tragfähige Antworten mit Substanz. Sie geben Orientierung bei der Frage, an der im Vertrieb alles hängt: Warum lohnt sich für Kunden eine Zusammenarbeit mit Ihnen?
Aus diesem Perspektivwechsel entsteht handfeste Unterstützung für den Vertrieb. Ich erarbeite für Ihren Vertrieb zum Beispiel Case Studies, Projektberichte, Fachartikel, Whitepapers oder Content für Online-Kanäle. Je nach dem, was im Einzelfall am besten funktioniert. Immer in der Sprache Ihrer Kunden: entwickelt für ihre Denkweise, zugeschnitten auf ihren Informationsbedarf, glaubwürdig im Ton. Damit mündet meine Beratung in praktische Ergebnisse, die Sie sofort einsetzen können.
Unternehmen und Menschen, für die ich tätig bin
Mittelstand und kleine Unternehmen
Ich arbeite mit kleinen und mittleren B2B-Unternehmen, oft mit deren GeschäftsführerInnen.
Gemeinsam klären wir, warum sich für Ihre Kunden die Zusammenarbeit mit Ihnen lohnt – und woran man das glaubwürdig zeigen kann.
Das Ergebnis dieser Klärung halte ich in Texten fest, die Ihr Vertrieb einsetzen kann: zum Beispiel in einer Case Study, die Ihren Wert nicht behauptet, sondern belegt.
LeiterInnen Marketing & Kommunikation
Ich unterstütze MarketingleiterInnen und Verantwortliche für Kommunikation.
Informationen aus Fachabteilungen sind oft aus Expertensicht korrekt – draußen aber nicht automatisch verständlich.
Im Dialog mit den Fachleuten bereite ich komplexe Themen professionell auf. Daraus entstehen zum Beispiel Case Studies, Projektberichte, Whitepapers, Fachartikel oder Content für Online-Kanäle.
Oliver erreicht mit seiner wertschätzenden Art und seinem echten Interesse, dass man sich bei ihm sehr gut aufgehoben fühlt.
Bemerkenswert fand ich darüber hinaus in unserer Zusammenarbeit, dass mir noch viel deutlicher als bisher wurde, was mein ganz besonderes Angebot, mein USP ist. Sehr inspirierend!
Merle Runge
Merle Runge facilitating cooperation,
Buxtehude
Meine aktuellen Themen im Blog
Bildnachweis: Portraitfotos Oliver Steeger: privat
Mein Hintergrund
In den vergangenen zwei Jahrzehnten habe ich in der B2B-Marketingkommunikation und als Wirtschaftsjournalist gearbeitet. Das “Verstehensproblem” habe ich dabei von zwei Seiten kennengelernt.
Als Journalist war ich der, der Zielgruppen etwas begreiflich machen mußte. Dafür habe ich Fachleute professionell befragt, bis die Sache nachvollziehbar wurde.
In der Marketingkommunikation stand ich auf der Seite der Anbieter, die verkaufen müssen – und denen es schwerfiel, aus ihrem Fachjargon herauszufinden.
Daraus ist meine Arbeitsweise entstanden: Klienten und ihren Kunden intensiv zuhören, Informationen sorgfältig auswählen, glaubwürdig belegen — und sauber auf den Punkt bringen.
Heute arbeite ich mit mittelständischen Unternehmen und spezialisierten Dienstleistern – um komplexe Dienstleistungen, Produkte und Projekte Kunden so klarzumachen, dass Entscheidungen möglich werden.
Sprechen wir über Ihre Situation: Was sollen Ihre Kunden verstehen – und woran hakt es bisher? – Ich freue mich auf Ihre Nachricht!
Der direkte Draht zu mir:
0 22 22/9 89 25 04
Schreiben Sie mir:
info@oliver-steeger.de